Widerrufsrecht

Widerrufsrecht / Rückgabe personalisierter Artikel

Alle in unserem Shop angebotenen Produkte werden individuell und personalisiert nach Kundenspezifikation gefertigt.
Aus diesem Grund besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB für personalisierte Artikel.

Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist daher ausgeschlossen.

Ausnahme: Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, bitten wir dich, unverzüglich Kontakt mit uns aufzunehmen.

In diesem Fall prüfen wir den Sachverhalt und finden gemeinsam eine Lösung (z. B. Ersatz oder Rückerstattung).

Kontakt: info@ekizcombat.com